キャンセルした場合、費用は発生しますか?
エアコン工事についてのキャンセル
お客様都合によるキャンセルの場合、キャンセル費用が必要となる場合があります。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 4日前から2日前まで | 工事費の25% |
| 前日まで | 工事費の50% |
| 当日 | 工事費の100% |
エアコン購入についてのキャンセル
当店では商品の準備が完了しましたら、エアコン設置工事の日程の調整のご連絡をさせて頂きます。日程の調整連絡が完了致しましたら注文取消は承れず、お客様都合の返品となりキャンセル料金が発生いたします。それ以前のご注文の取消は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 日程の調整連絡が完了時~前日まで | 商品代金の10%➕送料分 |
| 当日(開梱後のキャンセル) | 商品代金の100%➕送料分 |
標準工事の範囲はどこまでですか?
以下の4つの条件を満たす工事を「エアコンの標準取り付け工事」と呼びます。
室外機が同じフロアに設置でき、地面またはベランダに置ける。

室内機と室外機を接続する配管の長さが4メートル以内である。

配管を通すための穴が既に開いている。

室内機の近くに専用の電源コンセントが設置されている。

既存エアコン取外しは標準工事に含まれますか?
既存のエアコンの取り外しは標準工事に含まれていません。
ご希望の際は【エアコン交換工事】をご確認ください。
屋内外の配管カバー取り付けはできますか?
屋内配管カバーの取り付けは別途有料になりますが可能です。事前にメールなどで連絡をお願いします。
標準工事に電源工事は含まれますか?
標準工事には、既存の電源を使用する場合の接続作業は含まれますが、新規の電源工事は含まれません。
オプション工事にて「コンセントの交換」や「電圧の切り替え(100V⇔200V)」に対応しておりますので、安心しておまかせいただけます。
隠ぺい配管になりますが対応可能ですか?
現在、隠ぺい配管工事はお断りしております。
町名別対応エリア
| ア行 | 青葉台、あかね台、あざみ野、あざみ野南、市ケ尾町、美しが丘、美しが丘西、梅が丘、荏子田、荏田町、荏田西、荏田北、榎が丘、大場町、恩田町 |
| カ行 | 柿の木台、桂台、上谷本町、鴨志田町、鉄町、黒須田 |
| サ行 | 桜台、さつきが丘、寺家町、下谷本町、しらとり台、新石川、すすき野、すみよし台 |
| タ行 | たちばな台、田奈町、千草台、つつじが丘 |
| ナ行 | 奈良、奈良町、成合町 |
| ハ行 | 藤が丘 |
| マ行 | 松風台、みすずが丘、みたけ台、緑山、もえぎ野、元石川町、もみの木台 |
| ワ行 | 若草台 |
駅名対応エリア
| 東急田園都市線 | たまプラーザ駅 、あざみ野駅、江田駅、市が尾駅、藤が丘駅、青葉台駅、田奈駅 |
| 東急こどもの国線 | 恩田駅、こどもの国駅 |
| 横浜市営地下鉄ブルーライン(3号線) | あざみ野駅 |





































































