冷房中に室内機から水が落ちたら|停止後に見るドレンホース先端とフィルター
冷房中、室内機から突然水が落ちてきたら、どこを見ればよいのか迷います。この記事で扱うのは、運転を止めた後に利用者が確認できる範囲です。
確認する場所は、ドレンホースの先端とエアフィルターの二か所。室内機を分解したり、ホースの奥へ道具を入れたりして原因を探すところまでは進みません。

利用者が確認するのは、見える先端とフィルター
ダイキン公式FAQでは、室内機から水が漏れる場合の確認先として、ドレンホース先端とエアフィルターを挙げています。ただし、フィルターの扱い方は機種によって異なるため、実際のお手入れは使用している機種の取扱説明書に沿ってください。
ドレンホースは先端がふさがれていないかを見る

ドレンホースでは、先端の前に植木鉢などがあり、ふさがれていないかを確認します。障害物があれば、先端をふさがない位置へ移動させます。
ここで見るのは、外から確認できる先端です。先端に異物が見えないのに水が落ちる場合でも、ホースを外したり、奥へ器具を差し込んだりする作業は本記事の確認範囲に含めません。
フィルターが汚れていたら、説明書に沿って手入れする
同FAQでは、エアフィルターが汚れていると、内部の結露水が吹出口から漏れる場合があると案内しています。フィルターに汚れが見られるときは、取扱説明書に記載された方法で手入れします。

フィルターの外し方や手入れ方法を一律に決めつけないことも大切です。型式に合った説明を確認し、通常のフィルター清掃として案内されている範囲にとどめます。
水が続くなら、見える範囲の先へ進まない
ドレンホース先端をふさぐ物が見当たらず、フィルターを確認しても水が再び落ちる場合、この二項目だけで原因を特定することはできません。利用者が確認できる範囲を広げるのではなく、点検について相談する段階です。
反対に、植木鉢などが先端をふさいでいた場合は、その障害物を取り除くところまで。フィルターが汚れていた場合は、取扱説明書に沿った手入れまで。この線引きなら、確認と分解作業を混同せずに済みます。
相談時は、確認した二か所をそのまま伝える
点検について相談するときは、「冷房中に室内機から水が落ちたこと」に加え、ドレンホース先端に障害物があったか、フィルターを手入れしたか、その後も水が落ちたかを整理して伝えます。

エアコンについて相談先を探す段階になったら、IMAIRUホームのエアコン案内も確認できます。ページを見る際は、点検を希望する症状と確認済みの内容を分けておくと、相談事項を整理しやすくなります。
室内機の水漏れで迷いやすいこと
ドレンホース先端とフィルターに問題がなければ、使い続けてもよいですか?
二か所を見ただけでは、水が落ちた原因や運転を続けられるかまでは判断できません。再び水が落ちる場合は、自分で調べる範囲を広げず、点検について相談してください。
ドレンホースの奥まで自分で掃除してもよいですか?
参照した公式FAQが案内しているのは、先端が植木鉢などでふさがれていないかを確認し、障害物を取り除くことです。本記事では、ホースの取り外しや内部へ道具を入れる作業は案内しません。
室内機から水が落ちた後に見る場所は、ドレンホースの見える先端と、取扱説明書に沿って扱えるフィルターまでです。二か所を確認しても水が続くなら、隠れた原因を推測するのではなく、そこで利用者による確認を終えて点検相談へ切り替えます。
